7.2.4 信息化服务人员信息素质分析与研究
数字图书馆员信息素质的内容包括信息道德、信息意识、信息能力、信息知识、信息观念等方面。信息道德是指整个信息活动中的道德，是调节信息开发者、服务者、使用者之间相互关系的规范总和。数字图书馆员应强化信息责任感，自觉抑制信息污染，不做损害他人权益、危害社会安全的事，创建理想的信息社会作出自己的贡献。信息意识是指数字图书馆对信息捕捉、分析、判断和吸收的能力。具体表现为对信息要具有特殊的、敏感的感受力和持久的注意力，尤其是对新的或重要信息的感悟。信息能力包括信息技术的操作能力，信息技术分析能力以及信息技术的创新能力。信息技术的操作能力是数字图书馆员所应该具备的最基本的能力。信息的分析和处理能力做好了，可很好地帮助用户提供“精品”而优质的信息服务。创新是自愿地、自主地去创造、去超越，实现知识和智力的碰撞。从而实现信息渗透倍增力，达到高效利用信息的目的。
因此，信息素质是人的知识技能、能力及人格的综合素质表现，是现代信息社会图书馆员应该具备的能力。