阅览部是图书馆负责纸质“书、报、刊”收藏管理、馆内查阅、读者咨询等服务工作的业务主管部门。主要职责为：
1．负责本部各阅览室书刊、设备管理工作。建立详细的图书、报刊、设备账表和清单，做到进账出账记录明晰，对资源和设备的数量、种类、性能等，做到心中有数。
2．按照空间利用最大化原则，合理规划、布设书刊架位、阅览桌椅和工作台面，营造协调、舒适的室内收藏布局。科学组织各阅览室书刊资源，合理确定书刊排架原则，对书刊进行分类、上架。定期进行书刊架位整理，确保书刊排架科学、规范。制作、安装明晰的书刊架位标志和导示牌，为读者检索、查找、阅览提供方便。
3．负责现刊现报征订、提取、签到、登记、夹放磁条、签章、分类、上架和散存过报过刊下架、整理、装订和排架工作。
4．组织做好读者入馆身份查验登记、书刊馆内查阅、污损书刊理赔、书刊查阅咨询与指导等日常服务工作。
5．按期到采编部验收、提取编目加工后的新图书，并及时分类、上架，保证新书最短时间进入流通借阅环节。
6．做好损坏、破损书刊修补，延长书刊使用时间。对实在不能修复、不能查阅的书刊，经整理、造册登记，在采编部进行书目数据库注销或下账后，送提留书库保存。
7．对磁条、检索标签、条形码标签掉落、缺失、污损不清和编目加工、调拨地点错误的图书，统一收集整理，通知采编部及时重新分编加工，使读者能够尽早查阅利用。
8．注意检查书刊架、阅览桌椅、工作台椅、书刊检索与工作机、扫描仪、电子检测门等设备使用情况，发现损坏情况，及时通知技术部派人员维修，确保设备正常运行。
9．定期做好读者入馆阅览情况数据统计与通报，提高读者入馆查阅率和资源利用率；注意了解读者书刊查阅习惯与兴趣，征求读者对书刊的需求意见与建议，为书刊采购计划的制定与调整提供参考。
10．抓好本部综治工作。做好职工管理和思想教育，使职工树立“以人为本，读者至上”理念，遵守工作纪律，按时上下班，真心诚意为读者提供优质服务；加强读者文明入馆、文明阅览教育，维护良好查阅秩序。加强安全管理，严防水、火、盗事故和其它人为因素造成的人员损伤和财产损失。搞好阅览室卫生，保持室内干净整洁。创造安全、清新、和谐的工作与阅览环境。
11．做好本部工作过程资料收集、整理与保存，建立比较完善的部室工作档案。
12．完成馆领导交办的其它工作。