一、图书馆主机房管理条例
(一)图书馆主机房包括：服务器、网络交换机、不间断电源等设备以及相应的管理软件。主机房是图书馆计算机网络系统的核心，起着保障图书馆整个自动化系统正常运行的作用。
(二)主机房的设备、设施要按照图书馆网络系统空间位置标识图放置，主要设备均应按其服务功能给出明确标记，未经许可不得变动。
(三)主机房设备及其设施由专人负责管理。未经允许，非设备操作人员禁止使用主机房设备；非主机房工作人员，未经允许禁止进入主机房。
(四)主机房的主要设备均应制定相应的操作规程，任何人员不得违章操作。
(五)主机房设备管理人员必须认真做好所负责设备的运行记录，定期检查设备的运行情况，发现问题及时处理并做出详细记录，重大故障应按规定及时向有关部门汇报。
(六)做好机房安全防火、防盗工作，离开机房要关好门窗。搞好机房的环境卫生，保证机房的温度和湿度。
二、INNOPAC系统管理工作细则
(一)INNOPAC系统
本馆INNOPAC系统包括：采访、编目、期刊、流通、OPAC五个模块。
(二)INNOPAC系统管理
1．用户管理
用户权限由各部(室)主任根据工作需要提出申请，系统管理员根据用户工作性质，开放相应权限。双方意见不一致时，应由信息技术部主任或主管馆长协调解决。用户工作调动时，办公室应在其调动的当日通知系统管理员，对其权限进行调整。
2．数据备份
周一至周五每天做全备份。备份磁带存放在网络与信息技术中心。备份工作应避开系统使用高峰期。
3．系统维护与升级
(1)系统维护：系统管理员必须经常与各部(室)保持联系，了解系统的使用情况，一旦发现问题要及时解决。自己解决不了的要尽快与INNOVATIVE公司联系解决，系统管理员必须做好详细的系统运行日志。
(2)系统升级：根据系统升级要求做好升级前的准备工作，包括相关参数和数据的备份，提前通知读者等。升级后必须组织各模块用户对系统功能进行全面测试，每次升级的文件资料要及时整理存档。
(三)设备的维护
负责INNOPAC系统服务器、磁带机的维护，包括硬件和操作系统，发现问题及时解决。磁带机做到每周用清洁带清洁一次，每月清除一次灰尘。
(四)负责编写与修订INNOPAC系统管理员手册
根据InnopacUserMenu和管理经验，编写或修订适应本馆INNOPAC系统的管理员工作手册。
(五)INNOPAC系统统计数据的整理
(六)负责收集INNOPAC系统与读者有关的信息，并在INNOPAC系统中予以发布。收集INNOVATIVE公司关于INNOPAC系统发展的信息，并定期整理上报馆领导。
三、主页建设工作细则
(一)主页内容
1．新闻类信息：包括图书馆工作动态、新书报道、新增服务介绍、《书缘》、《图书馆与读者》电子版等。
2．光盘和网络数据库：介绍我馆引进的各种光盘和网络数据库内容、检索方法及使用指南，并提供数据库站点链接。
3．介绍性信息：包括图书馆简介、组织机构、规章制度、服务内容以及工作人员岗位职责等。
4．网络导航：提供一些有关国内外著名大学、学术机构、网上图书馆的站点链接。
5．其它：根据发展和需要，不断增加新内容。
(二)主页建设方式
1．成立主页建设小组，分管馆长任组长，办公室和信息技术部主任任副组长，各部(室)指定专人(信息员)参加。
2．每周各部(室)向组长提供本部门信息，经审定后由主页制作员进行更新。
3．各部(室)主页信息一律以电子文本的方法制作与传递。
4．主页面设计如发生变化应经过主页建设小组集体讨论，上报馆长批准后方可采用。
(三)更新频率
1．新闻类信息随时更新(24小时内)；
2．介绍性信息每学期更新一次；
3．首页面的设计更新根据实际需要由主页建设小组确定；
4．网络导航根据站点地址的变化，及时更新。
四、图书馆网络系统管理工作细则
(一)图书馆网络包括网络交换机、网络管理服务器、网络布线、网络集线器以及信息端口等设备和设施，它是图书馆自动化的生命线。
(二)网络系统维护
1．根据国家标准，结合本馆具体情况，制定出我馆的自动化网络系统建设方案。
2．负责实施网络建设，包括网络交换机的安装与调试、网线铺设的实施、网络集线器的安装与调试等。
3．负责维护网络的安全以及网络设备的正常运行。要定期检查各种网络设备与设施，发现问题及时解决，自己解决不了的要与有关部门联系尽快解决。
4．负责网络(包括各种网络设备与设施)的升级。
(三)负责图书馆网络服务的管理工作，主要包括图书馆WWW主页服务、图书馆Email服务、图书馆子网络DNS服务、图书馆资源FTP服务、图书馆资源Telnet服务、图书馆子网络服务等等。
(四)承担图书馆网络系统应用软件的安装、调试工作。
(五)负责图书馆各部门工作人员网络知识的培训、指导以及其它图书馆工作人员的培训。
(六)负责图书馆网络系统的安全管理，定期发布病毒公告、定期进行系统记录安全检查、定期进行系统备份等工作。
(七)负责图书馆网络系统的对外联络工作，包括与上级网络管理部门以及本馆网络系统集成商的联络等。
五、光盘网络系统管理工作细则
(一)光盘网络系统功能
1．支持多用户在广域网上以WWW浏览器的方式进行信息检索。
2．光盘网络检索系统的操作系统为NTSERVER，因此可以根据各检索用户的性质设置不同的使用权限，使他们得到相应的服务。
3．光盘网络管理软件主要有：CDNETACCESS和ACTIVEMENU。CDNE—TACCESS主要用于管理各光盘驱动器，为各个物理盘符建立虚拟盘符；ACTIVEMENU主要用于建立各检索软件与对应数据光盘的映射以及为各类检索项目自动生成主页。
(二)光盘网络系统管理
1．用户管理：对不同用户通过权限设置进行级别管理，使不同级别的用户得到应有的服务。
2．数据维护：新到数据光盘三日内完成数据更新，更新工作应尽量避免在系统使用高峰期进行，以免影响其他用户的正常工作。
3．系统维护与升级
(1)系统维护：应广泛征求用户意见，了解系统的使用情况，一旦发现问题要及时解决。自己解决不了的要尽早与相关公司联系解决，同时要做好详细的系统运行志。
(2)系统升级：根据系统升级要求做好升级前的准备工作，包括相关参数和数据的备份、提前通知读者等。升级后要对系统功能进行全面测试。
(三)设备的维护
负责光盘镜像服务器的维护工作，包括硬件系统、操作系统和应用软件系统。要定时更新新到的光盘数据库，做到每周一次。
(四)负责编写与修订光盘网络系统管理员手册
1．为了做到科学管理和工作的正常衔接，系统管理员应编写一套简明扼要的系统管理员手册。系统每升级一次必须对该手册进行相应的修订。
2．配合有关部门参与编写光盘网络系统的用户使用手册。
(五)用户培训
配合有关部门做好光盘网络系统用户的培训工作，通过各种方式辅导用户正确地掌握客户端软件的下载与安装以及登陆光盘网络系统。
六、电子阅览室管理工作细则
（一）电子阅览室入室须知
1.多媒体阅览室音像资料阅览室免费为学校教学科研人员提供和为本校学生提供上机服务，上机者须持本人有效借书证；
2.上机前，教工读者须在相应阅览室办理上机登记手续；学生读者须持本人借阅证到图书馆指定的收费处办理开户手续并预缴上机费；所有读者上机前应领取号码牌对号入座；
3.请读者按操作程序操作计算机，有问题及时与工作人员联系，寻求帮助；在上机过程中，如发现主机、鼠标等设备有异常情况时，要及时通知工作人员，不能擅自调换；使用完计算机后，请将机器保持开启状态，由工作人员统一关机，切勿强行关机，以免造成机器损坏；
4.上机者要爱护设备，本室设备及光盘资料一概不外借，光盘不得进行复制，私自将物品携出室外者，依据情节轻重予以处罚；
5.上机者应自觉保持环境卫生整洁和室内文明雅静，不得交头接耳和相互走来走去，禁止吸烟和大声喧哗，严禁携带食品及饮料入室；
6.严禁教职工携带未成年子女出入电子阅览室。
（二）电子阅览室阅览规则
1.按有关规定，负责管理和维护非印刷型文献，建立和管理相应阅览室专门账目。主要包括供读者教学和科研使用的非印刷型文献和与图书、期刊等印刷型文献相配套发行的光盘、软盘以及录像带、录音带等非印刷型文献；
2.负责本馆电子阅览室所配多媒体电脑系统和电子文献的开放。内容主要有：电子文献(光盘数据库)检索、阅览；提供因特网上网服务；磁带、VCD、DVD等音像制品的收听和观看；
3.负责接待读者并提供上机等服务，主动征求用户的意见和建议。包括向读者提供系统使用咨询，指导读者使用OPAC检索系统、使用INTERNET、检索上网电子资源；负责指导读者按有关规定操作计算机并维护机房正常开放；注意用户上机动向，及时清除不健康存贮信息，禁止用户私自安装软件或更改设置，对恶意破坏软、硬件系统者一经查实，应立即向部主任报告，并酌情给予警告、罚款直到吊销借阅证并报请学校有关部门处理；
4.负责机房内有关设备的硬、软件的维护。包括：PC机、打印机、打印服务器、计算机桌、电源线、网络线等；当硬件发生故障时应及时维护，若自己无法恢复要立刻通知信息中心和图书馆信息技术部有关人员；应熟练掌握微机操作系统、应用软件的安装、维护以及网络环境的维护；任何软硬件故障都应与有关人员在4小时内排除；
5.值班时，工作人员应遵守值班制度，负责记录工作日志，及时记录处理当日有关硬件设备、软件使用的问题；当班人员应在下班前，统计清楚当班上机人数并做好记录；对所收上机（票）卡及时交本室负责人，由本室负责人于每周星期一统上报图书馆办公室，并领取相关票据；
7.下班时应及时关机并切断室内非照明电源，为了防止各种信息载体发生磁化和电路故障，禁止在电子阅览室安装其它电机设备；
8.负责管理电子阅览室场所的安全和卫生，注意保持室内环境安静和温、湿均衡，保持信息资料的整洁（包括防风沙、防偷盗、防磨损、防老化），保障水、电、门、窗和所有财产的安全，保持环境清洁卫生。
（三）学生多媒体阅览室收费标准
1.教工读者凭借阅证和上机牌（卡）上机，学生读者上机时凭借阅证办理上机（卡）手续并输入账户密码。校外特定读者（校外正高级专业技术人员）须持馆际借阅证，办理只在教师多媒体阅览室和音像资料阅览室的上机牌（卡）手续。
2.凡账户金额低于2元的学生读者不能上机。
3.上机按机时收费，超过完整小时部分的上机时间按照1小时计算。
4.收费标准：⑴学生：上机1元/机·时，租看光盘1元/张，激光打印(A4)0.5元／页，光盘刻录5元/张；⑵本校教师：激光打印(A4)0.5元／页，空白光盘1.5元／张，光盘盒0.5元／片；⑶特定读者（校外正高级专业技术人员）：上机2元/机·时，激光打印(A4)1.0元／页，空白光盘2元／张，光盘盒0.5元／片。
5.学生读者如上机欠费将暂扣借阅证和上机牌（卡），直到缴清欠款为止。
七、多媒体电子阅览室工作人员岗位职责
1、遵守服务规范，着装统一，挂牌工作，热情服务。
2、准时开放，坚守工作岗位，保证读者阅读时间。
3、熟悉数字资源及检索方法，耐心向读者开展导读咨询服务。
4、随时了解读者检索疑问，定期提交读者信息检索培训建议。
5、熟悉机房管理系统，及时检查维护设备，保证读者正常使用。
6、定时巡查，查究违规上网行为，保持良好网络学习秩序。
7、保持室内安静、洁净、通风，创建优美高雅上网环境。
8、保证室内用水用电安全，做好资产管理、业务统计工作。
9、工作时间不会客，不做私事，专心致志做好读者服务工作。
10、钻研业务，虚心学习，不断提高现代文献信息服务水平。
八、系统管理员岗位职责
1、负责机房服务器服务软件版本的更新、病毒防火墙的升级和系统补丁的打布；负责存储及资源的镜像、配置和维护。保证图书馆管理和文献资源检索系统的安全运行。
2、负责图书馆网站的设计建设、更新维护、信息发布和管理工作。
3、负责图书馆管理系统管理及其客户终端的安装、升级、维护和应用指导工作。
4、负责机房的日常管理工作，包括主机设备的操作启动、记录日志、系统备份以及恢复备份工作。
5、负责馆内LED、触摸屏读报机、读者检索机的管理维护和信息发布工作。
6、负责网络信息交流，接待读者电话咨询，解答数据库和Web使用问题。
7、负责主控机房的用电安全和设备安全管理工作，保持室内的清洁和恒温。