帮助文档4-课程学习及任务点问题
答：两个地方可以看到——
学习通首页，上部分有个按钮“课程”，点击进去以后是所有课程的列表；
学习通底部点击“书房”，有一个“课程”，点击进去以后也是。
2、看课程的时候，章节的几种状态：
答：
黄球里有数字，如“3”：表示该章节有3个待完成的任务点，并且处于开放状态，可点击进去学习
灰色的小锁：表示该章节是锁定状态，有可能是教师锁定了该章节；也可能是教师设置的闯关模式，必须要完成上一节任务点才可解锁这一章节；也可能是教师设置的定时开放。总之，点击灰色小锁时会有相应的提示。
绿球：表示该章节要求的任务点已完成了
章节右边的绿色图标：点击可将该章节里的视频下载至本地进行观看；如果是已下载的，则右侧图标变成了灰色的垃圾桶的标志，点击可将该章节已下载的视频删除。
3、课程视频已下载至本地了，看课程的时候还需要网络吗？
答：下载至本地的视频，观看时仍然需要网络，以便记录您的学习进度，如果断网看的话，您可能会白看了。不过，观看已下载至本地的视频，并不会消耗视频部分的流量。
4、任务点过不去，看完一集视频无法解锁下一章？
答：请您将本章节的所有任务点完成，包括视频和章节测验两项。任务点都完成后，视频自动解锁进入下一章节。若出现异常情况请联系在线客服帮您解决。
5、我在pc端完成了任务点，为什么学习通上显示没完成？
答：pc端和学习通两边数据的同步需要至少半个小时的时间。如果超过半个小时还没同步，请按照“帮助文档1-宿舍的用途”问题3中的办法联系客服姐姐。